参加培训班常见问题解答
我需要知道之前我的教师指导培训班吗?
我在哪里可以看到教师指导培训课程目前提供的数据砖学院吗?
什么是公共和私人教师指导交货吗?
你提供现场/面对面培训吗?
将培训记录?我可以记录培训吗?
如果我有一个学习成功订阅或学分,我如何才能注册培训?
我可以分开训练多个会话(例如。周一的会议,Tuesday-Thursday另一个会话)?
我可以导出课程材料,稍后访问它自己的时间吗?
下课后我将得到一个证书吗?
在其他语言砖提供参加培训班吗?
我如何安排一个私人培训班?
你的取消和退款政策是什么?
我有另外一个问题没有涵盖在这个列表中。谁我可以联系吗?
我需要知道之前我的教师指导培训班吗?
- 砖学院物流——约23小时前开始时间你的课程,你的会议链接可以在你参加会议。我们鼓励您加入会话提前至少15分钟你第一天开始上课时做好准备。
请使用您的用户名登录到你的学院帐户,你会发现你的主页上注册课程入学学习。如果时区不反映在你的学院账户正确,请更新您的帐户中的时区。
如果你没有登录到您的帐户之前,请查看学院帐户创建电子邮件和重置你的密码成功登录。
如果你需要协助招生,你可以提交支持的票。
- 工作空间——砖将提供一个企业数据砖工作区使用整个培训。这种方式,DBU和VM成本都包括在培训的成本,并确保所有的学生有必要的权限级别。你将获得凭证登录你们班的第一天。这个砖工作区将到期在课程结束后不久。如果你的公司的笔记本电脑有防火墙限制,我们建议您将个人笔记本电脑培训。
- 会议平台bob体育客户端下载——变焦是我们选择的在线平台提供类。bob体育客户端下载确保您可以访问变焦点击这里。如果您的组织已经购买了私人培训和不能使用变焦,我们可以与你合作一个替代解决方案。双显示器推荐方便观看你的课程资料和老师的演讲。
- 松弛——有些类也可能利用松弛课堂交流。请测试松弛点击这里。如果你有困难连接松弛,试着断开您的VPN或加入从你的个人电脑。
- 相机——数据显示,学员在上课时打开他们的相机有更高的满意度。当我们明白不是每个人都能保持他们的相机对整个类,我们鼓励学习者打开他们的相机。
我在哪里可以看到教师指导培训课程目前提供的数据砖学院吗?
您可以查看我们所有的教师指导培训课程在这一页上和安排有关在这里。
什么是公共和私人教师指导交货吗?
砖参加培训班对每个人都可用,费用。
公共培训,许多组织的时间表是预设和人民将会出席。它是理想的如果你的公司只有几个与会者有兴趣参加这个班。
私人培训可供集团(例如,在一个组织)想要一个更个性化的培训经验和控制课程的时间表和交付。我们并不创建新的自定义为公共或私人类培训内容,但对于私人运输,我们可以做一个自定义组合现有的课件。
你提供现场/面对面培训吗?
私人培训课程,我们是开放的现场旅行,主题COVID-19政策。提供几乎所有公共培训课程。
将培训记录?我可以记录培训吗?
不幸的是,我们不允许我们的教师指导培训课程的记录,是否为内部的目的或代表客户。
我们禁止录音可以帮助保护我们的教师和学生的隐私我们的课程。我们还发现,记录训练会导致少有效的教学经验的学生可能会问的问题,不愿意参与课程材料。
如果你想访问记录的培训材料,我们的许多培训材料预先录制好的,可以免费自学内容如果您登录砖学院。
如果我有一个学习成功订阅或学分,我如何才能注册培训?
如果你的公司已经购买成功学分或学习订阅,请填写公共培训请求表单。
我可以分开训练多个会话(例如。周一的会议,Tuesday-Thursday另一个会话)?
限制类的破坏,我们不允许学生参加该混合和匹配的类。
我可以导出课程材料,稍后访问它自己的时间吗?
是的,你将能够导出课程材料并将它们导入自己的砖工作区后供参考。如果你没有自己的砖的工作空间,你可以报名免费的砖Community Edition的帐户(注:并不是所有的特性都是Community Edition上启用)。
下课后我将得到一个证书吗?
是的,你将收到一个证书完成。然而,获得徽章,你将需要通过一个学监认证评估。
在其他语言砖提供参加培训班吗?
是的!你可以看到即将到来的公共类中提供其他语言(如果英语将指示语言)。你也可以请求这个私人交付,我们将看到如果我们有足够的资源来满足。
注意:我们的课程是英语和日语。对于所有其他语言,老师会教,要求语言(受制于可用性),但课件(笔记本和幻灯片)仍在英语。
我如何安排一个私人培训班?
请提交一份私人培训要求。砖一般响应在五(5)工作日内调度请求。如果我们能支持你的要求日期(s)、砖将通过电子邮件确认,暂时“锁”请求的培训交付日期(s)。我们将及时跟进我方最后确认一旦确认教师可用性(“会话”)。否则,我们将与你达成一致选择日期(s)的会话。如果由于某种原因我们教师提交会话变得不可用,我们会通过电子邮件及时通知客户和信贷相关费用或学分兑换成功使用未来对其他私人类会议安排在你的订单中指定的保质期。
你的取消和退款政策是什么?
公共类:
- 砖将运行确认或取消一个公共类课程的开始日期前14天。14天课之前,学生有权取消其注册全额退款或重新安排。如果有不到14天开始之前类,取消是不允许的,但你可以发送一个替代的地方。请提交你的请求在这里。所有请求将案件的审查。
- 如果与会者不得转班或退款不取消或不参加这个班。与我们的学习管理系统,如果你从一个会话unenroll,你还是注册课程。接收退款,您将需要unenroll从课程。
- 砖有权随时取消或改变一个公共类,包括但不限于,缺乏参与,课堂或教练可用性。如果一个类是取消,学习者将通过电子邮件通知。学习者将选择退款或类转移。学习者将自动转移到下节课如果没有收到响应的两(2)工作日内通知。
私人类:
- 如果取消预定开始日期前14天以上:客户可能安排(一次)没有点球只要改期类属于保质期表示订单。这样的类的任何进一步的延期需要30天事先通知,也必须将发生日期(s)在保质期内
- 如果取消预定开始日期前14天或更少:客户放弃费用/学分兑换成功。但是如果客户重新安排取消私人类交付其保质期内,客户可以申请50%的费用或向调度类学分兑换成功。
我有另外一个问题没有涵盖在这个列表中。谁我可以联系吗?
请提交票在这里。